Microsoft Dynamics 365 Field Service (MB-240)
Volg de MB-240 Training Microsoft Dynamics 365 Field Service. Dynamics 365 Field Service helpt organisaties zich beter op de markt te positioneren door tools te bieden die helpen bij het identificeren en plannen van resources en het beheren van werklasten voor mobiele werknemers. Deze training zal je uitrusten met de vaardigheden die nodig zijn om de belangrijkste componenten te identificeren en configureren die worden gebruikt om Field Service en mobiele oplossingen te leveren.
Na afronding van deze training kun je onder andere:
Training: Microsoft Dynamics 365 Field Service (MB-240)
MB-240 Training: Dynamics 365 Field Service helps organizations better position themselves in the market by providing a variety of tools that assist in identifying and scheduling resources and managing workloads for mobile workers. This course will equip students with the skills necessary to identify and configure the key components that are used to deliver Field Service and mobile solutions. Key topics include identifying the organizational considerations that will drive configuration decisions and common configuration aspects.
- Identify the key components involved in Field Service Implementations.
- Define the products and services that will be delivered to customers.
- Determine which pricing options to use in specific scenarios.
- Determine which resources are required.
- Configure the system to support resource needs.
- Define commonly reported issues and template them for easier consumption.
Basic understanding of Dynamics 365 features, functionality, and navigation.
This course is designed for IT professionals with experience or interest in delivering Field Service solutions for large-scale customers.
Module 1: Configure Field ServiceLessons
- Introduction to field service
- Defining products and services
- Defining tax codes
Module 2: Resource scheduling configurationLessons
- Mapping and location information
- Configuring resource components
- Defining account preferences
Module 3: Defining and configuring bookable resourcesLessons
- Defining bookable resources
- Resource pools, crews, and facilities
Module 4: Working with and configuring incidentsLessons
- Creating incidents
- Using service tasks
- Defining products, services, and skills
In de klas, online of beiden.
Klassikaal
Bij de klassikale lesvorm voor trainingen staat een ervaren docent voor de klas. De gecertificeerde, praktijkgerichte trainer begeleidt je door de lesstof, geeft uitleg, laat voorbeelden zien, geeft hands-on opdrachten en behandelt vragen. Alle cursisten leren in hetzelfde tempo en krijgen dezelfde lesstof. De docent bepaalt het tempo afhankelijk van de behoefte van de groep.
Incompany
Wist jij dat alle IT trainingen die we aanbieden op de website ook bij jouw bedrijf uitgevoerd kunnen worden? Zo volg je een maatwerk IT training (Incompany training) met al je collega’s. Jij kunt de training nog specifieker voor jouw bedrijf laten inrichten en het is zelfs mogelijk om een geheel maatwerk traject door ons te laten ontwerpen.
Je bespaart reiskosten en reistijd voor de deelnemers, doordat onze trainer bij jou op locatie komt. Op deze manier kun je meerdere deelnemers van jouw organisatie dezelfde training laten volgen. Dat is efficiënt en effectief! Samen heb je een gemeenschappelijke opleidingsbehoefte en daar gaan we je bij helpen.
We hebben jarenlang ervaring in het geven van maatwerk it trainingen. We kijken zorgvuldig naar de opleidingsbehoefte om volledig aan te sluiten bij je wensen. Zo formuleren we haalbare en concrete doelstellingen en deelnemers kunnen het geleerde in de praktijk toepassen. Op deze manier groeien deelnemers persoonlijk en professioneel op meerdere niveaus.