1. home
  2. training en cursus
  3. office
  4. microsoft-crm
  5. dynamics 365 customer engagement core

Training Dynamics 365 Customer Engagement Core

MB-200T

€ 2.290,00
Active Learning
5  dagen

Prijs per deelnemer, inclusief studiemateriaal, certificaat, koffie/thee en een uitgebreide lunch, exclusief 21% BTW.

Lesmethode:

Plan je training
Filter locatie
mei 2019
ma
di
wo
do
vr
za
zo
29
30
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
1
2

Prijs per deelnemer, inclusief studiemateriaal, certificaat, koffie/thee en een uitgebreide lunch, exclusief 21% BTW.

Lesmethode:

Kies je gewenste startdag in de kalender

Onze lesmethode: Active Learning

Bij Active Learning word je gecoacht bij het ontwikkelen van vaardigheden die voor jou persoonlijk cruciaal zijn. De methode sluit goed aan bij hoe mensen leren, en houdt rekening met wat jij al weet en kunt. Als je erover nadenkt, is het zo logisch als wat. Lees hier alles over Active Learning

Omschrijving training Dynamics 365 Customer Engagement Core

Het Microsoft Power Platform helpt organisaties met het optimaliseren van taken door routine taken te automatiseren en best practices in te voeren. Deze training verschaft je een helikopterview van hoog niveau van de capaciteiten van Microsoft Dynamics 365 en van het Power Platform. Daarnaast zorgt deze training voor een goede basiskennis voor andere Microsoft Dynamics 365 en Power Platform trainingen. De MB-200 bereid je voor op het MB-200 examen en geeft je een fundamentele basis voor andere Dynamics 365 trainingen.

Dit pakket voorziet je van de benodigde kennis om je voor te bereiden op het Examen MB-200 Dynamics 365 Customer Engagement en bevat de volgende trainingen:

  • MB-200T01: Dynamics 365: Power platform fundamentals.
  • MB-200T02: Dynamics 365: Power platform automation.
  • MB-200T03: Dynamics 365: Power platform integrations.
  • MB-200T04: Dynamics 365: Power platform test and deploy.

Voor wie is de training Dynamics 365 Customer Engagement Core geschikt?

Deze training is bedoeld voor functional consultants en iedereen die diepgaande kennis van Dynamics 365 op wil doen.

Onderdelen van de training Dynamics 365 Customer Engagement Core?

Module 1: Platform Overview

In this module you will learn the basics of the Power Platform. You will tour the various administrator portals and options as well as install applications.

Lessons

  • Overview.
  • Configure Power Platform environments.
  • Creating applications.
  • Discovery and planning.
  • Module summary.

After completing this module, you will be able to:

  • Identify common platform components and their uses.

Module 2: Data Modeling

In this module you will learn how to model data effectively using the platform’s entities, attributes and relationships.

Lessons

  • Data model fundamentals.
  • Relationships.
  • Other entity options.
  • Other field options.
  • Internationalizing.
  • Module summary.

After completing this module, you will be able to:

  • Create and use relationships and entities.

Module 3: Model Driven Apps

In this module you will learn about model driven applications and how to configure and use them.

Lessons

  • Configure model-driven apps.
  • Configure model-driven forms.
  • Configure views.
  • Configure model-driven charts.
  • Configure model-driven dashboards.
  • Configure reports.
  • Module summary.

After completing this module, you will be able to:

  • Create and modify forms, views, dashboards and other user experience components.

Module 4: Canvas Apps

In this module you will learn how to create and use canvas apps, as well as learn the differences between canvas apps and model-driven.

Lessons

  • Application fundamentals.
  • Working with data and services.
  • Customizing the user experience.
  • Integration with model-driven apps.
  • Module summary.

After completing this module, you will be able to:

  • Create a canvas app.
  • Work with CDS data.

Module 5: Security

In this module you will learn how the platform’s security model manages users’ experiences and access to both data and functionality.

Lessons

  • Security overview.
  • Business units.
  • Manage security roles.
  • Manage teams.
  • Configure hierarchy security.
  • Module summary.

After completing this module, you will be able to:

  • Create and use Business Units.
  • Create, modify and use Security Roles.

Module 1: Platform Automation Overview

In this module you will learn the basics of the Power Platform automation capabilities. You will learn the need for automation and how you can map the needs to the capabilities.

Lessons

  • Platform automation overview.
  • Module summary.

After completing this module, you will be able to:

  • Identify common platform automation and their uses.

Module 2: Business Rules

In this module you will learn how to build and use business rules and how they work alongside other platform automations.

Lessons

  • Introduction to business rules.
  • Additional business rule details.
  • Module summary.

After completing this module, you will be able to:

  • Create and use business rules.

Module 3: Workflows

In this module you will learn how to build and use workflows and how they work alongside other platform automations.

Lessons

  • Introduction to workflows.
  • Building workflows.
  • Advanced workflow.
  • Module summary.

After completing this module, you will be able to:

  • Create and use workflows.

Module 4: Microsoft Flows

In this module you will learn how to build and use Microsoft Flows and how they work alongside other platform automations.

Lessons

  • Introduction to Microsoft Flow.
  • Other flow concepts.
  • Working with CDS.
  • Building approval flows.
  • Starting from apps.
  • Flow deployment considerations.
  • Module summary.

After completing this module, you will be able to:

  • Create and use Microsoft Flows.

Module 5: Business Process Flows

In this module you will learn how to build and use business process flows and how they work alongside other platform automations.

Lessons

  • Introduction to business process flows.
  • Configure business process flows.
  • Additional business process flows details.
  • Module summary.

After completing this module, you will be able to:

  • Create and use business process flows.

Module 1: Introduction to Integrations

In this module you will learn the basics of the Power Platform integration capabilities. You will learn how to configure and use email integrations.

Lessons

  • Overview of common scenarios.
  • Email integration.
  • Outlook integration.
  • Module summary.

After completing this module, you will be able to:

  • Identify common integrations.
  • Configure and use email integration.

Module 2: Integration with Office

In this module you will learn how to integrate with common Office products to include OneNote, Word and Excel.

Lessons

  • Templates.
  • SharePoint.
  • Microsoft Teams.
  • Additional Integrations.
  • Module summary.

After completing this module, you will be able to:

  • Configure and use integrations with Office products.

Module 3: Managing Data

In this module you will learn how to import and export data for the Power Platform and create and use data maps.

Lessons

  • Managing data overview.
  • Duplicate detection.
  • Importing data.
  • Exporting data.
  • Bulk delete.
  • Module summary.

After completing this module, you will be able to:

  • Import and export data.
  • Create and use data maps.
  • Perform bulk delete.

Module 1: Manage Instances and Applications

In this module you will learn how to enable and update first-party applications; install third-party apps and configure using admin portals.

Lessons

  • Overview.
  • Manage applications.
  • Module summary.

After completing this module, students will be able to:

  • Enable and update first-party apps.
  • Install third-party apps.

Module 2: Manage Solutions

In this module you will learn how to create manage and deploy solutions.

Lessons

  • Solution concepts.
  • Planning and creating solutions.
  • Working with solution components.
  • Distributing solutions.
  • Working with managed solutions.
  • Module summary.

After completing this module, students will be able to:

  • Create, manage and deploy customizations with solutions.

Module 3: Additional Deployment Considerations

In this module you will learn how to configure for mobile and deploy components such as Microsoft Flow.

Lessons

  • Configure.
  • Mobile configuration settings.
  • Mobile configuration.
  • Module summary.

After completing this module, students will be able to:

  • Configure for mobile.
  • Deploy components.

Module 4: Documentation and Testing

In this module you will learn how to design test plans and perform performance tuning.

Lessons

  • Creating test plans.
  • User interface testing.
  • Performance optimization and tuning.
  • Documentation.
  • Engage with the customer.
  • Module summary.

After completing this module, students will be able to:

  • Create and use test plans.
  • Locate performance tuning tools.
Algemeen

Wij kunnen trainingen op deze manier aanbieden door onze unieke Active Learning methode. Je zit in een klas met maximaal 8 cursisten en wordt begeleid door één van de beste trainers op het betreffende vakgebied. Waar mogelijk wordt de leerstof klassikaal behandeld, maar het grootste deel van de training wordt individueel benaderd. Dit heeft als voordeel dat je in je eigen tempo kunt werken en alleen aandacht besteedt aan die onderdelen waar je training voor nodig hebt. Op deze manier is het mogelijk om tot 40% voordeliger te trainen.

Nee, er is een computer geïnstalleerd, er ligt een boek en een kladblok met pen. Koffie, thee en lunch is inclusief.
Evt. kun je wel een werkelijke situatie uit je dagelijkse werkzaamheden bespreken tijdens de training.

Je kunt altijd contact met ons opnemen. Als je de contactgegevens van je trainer hebt, kun je hem of haar een e-mail sturen met de betreffende screendumps en of bijlages. Als je geen contactgegevens hebt van je trainer, kun je natuurlijk ook je e-mail sturen naar info@master-it.nl. Je mail wordt dan doorgestuurd.

Examen

Iedere cursist is natuurlijk anders. Wij raden aan om na de training rekening te houden met zo’n 30 tot 45 uur zelfstudie.

Volg een training, lees het boek nog eens door, bouw een eigen systeem na, oefen met behulp van goedgekeurde oefenexamens (geen braindumps), analyseer de foute antwoorden, gebruik internet hiervoor; zoek op Youtube en internet naar extra materiaal en demo filmpjes.

Als je meerdere keren 80% van de oefenvragen goed hebt, zonder dat je ze uit je hoofd kent.

Dit kan dagelijks op verschillende locaties in het land. Klik onderaan op de pagina op "Examen plannen" om meer informatie te krijgen over het inplannen van een examen.

Na de eerste keer zakken, kan het examen herkanst worden na één week. En als je voor de tweede keer zakt, na twee weken. De derde keer, na drie weken en zo telkens verder. Als je 6 keer gezakt bent voor een examen in 1 jaar, moet je een jaar wachten (dit laatste geldt dus niet als je dit jaar 4 keer bent gezakt en het jaar daarvoor 2 keer, dan heb je nu dus nog 2 kansen dit jaar).

Het herexamen kan ook via de website aangevraagd worden zoals het eerste examen.

Dat is het praktische deel. Wat betreft de inhoud: Blijf positief, zie het examen als een echt oefenexamen. Schrijf, zo snel mogelijk, op met welke soort vragen je moeite had of hebt moeten gokken. Dit zijn de punten waarop je nog extra moet oefenen. Laat het dan even rusten voor een paar dagen. Begin daarna weer met je studie. Focus niet alleen op de zaken die je niet wist maar geef ze wel extra aandacht.

8.5
Ad van den Brand volgde de training Querying Microsoft SQL Server 2012
Zelf je snelheid bepalen, na gelang je voorkennis. En altijd goede ondersteuning wanneer je het nodig hebt. De locatie is perfect, makkelijk bereikbaar per openbaar vervoer of met de auto. Ideale training

Voorkennis

Voor het volgen van deze training dien je te beschikken over algemene kennis van de toepassingen van de business applicaties in Dynamics 365.

Master it Training is met een 8.5 de hoogst gewaardeerde IT opleider van Nederland gebaseerd op 72 reviews op