Met onze On-Demand Learning Tracks leert de deelnemer doormiddel van online video's, hands-on labs en kennistests om System Center 2012 R2 Service Manager uit te rollen en te configureren. Door middel van praktische labs leer je onder andere het volgende: Waar Service Manager zit binnen het System Center 2012 R2 product; Voor welke bedrijfskundige en technische behoeften de Service Manager ontworpen is; Hoe de Service Manager zich verhoudt tot ITIL en MOF; Hoe je de architectuur opzet en implementeert bij een uitrol van System Center 2012 R2 Service Manager; Hoe een bestaande Service Manager 2010 omgeving ..
lees verder
  • Basic Track

    € 890,00
    • GEEN TRAININGSDAGEN
    • MOC ON DEMAND
    • DIGITAAL MOC
    • MCT MENTORING*
    • PERSONAL COACH
    • EXTRA ONLINE LABS
  • Plus Track

    € 1.190,00
    • 1 TRAININGSDAG
    • MOC ON DEMAND
    • DIGITAAL MOC
    • MCT MENTORING*
    • PERSONAL COACH
    • EXTRA ONLINE LABS
    Nu met gratis Studietablet.

    * Indien beschikbaar
  • All-in Track

    € 2.345,00
    • 5 TRAININGSDAGEN
    • MOC ON DEMAND
    • DIGITAAL MOC
    • MCT MENTORING*
    • PERSONAL COACH
    • EXTRA ONLINE LABS
    Nu met gratis Studietablet.

    * Indien beschikbaar

Onze lesmethode: de Open Master Class

Met de unieke lesmethode van Master it Training train je waar en wanneer je maar wilt in je eigen tempo. Daarnaast geeft de lesmethode de garantie voor een hoog slagingspercentage. Je brengt in praktijk wat je hebt geleerd door de real life oefensituatie. Deze 4 succesfactoren zorgen ervoor dat je traint met het hoogst haalbare leerrendement. Lees hier alles over de Open Master Class

Omschrijving training MOC On Demand 10965 IT Service Management with System Center Service Manager

Met onze On-Demand Learning Tracks leert de deelnemer doormiddel van online video's, hands-on labs en kennistests om System Center 2012 R2 Service Manager uit te rollen en te configureren. Door middel van praktische labs leer je onder andere het volgende:

  • Waar Service Manager zit binnen het System Center 2012 R2 product;
  • Voor welke bedrijfskundige en technische behoeften de Service Manager ontworpen is;
  • Hoe de Service Manager zich verhoudt tot ITIL en MOF;
  • Hoe je de architectuur opzet en implementeert bij een uitrol van System Center 2012 R2 Service Manager;
  • Hoe een bestaande Service Manager 2010 omgeving geüpgrade kan worden naar System Center 2012;
  • Hoe System Center 2012 R2 Service Manager aangepast kan worden om te voldoen aan de bedrijfsstandaarden;
  • Hoe je incident en probleem management configureert;
  • Hoe je Activity, Change en Release management configureert;
  • Hoe je Service Requests configureert;
  • Hoe je Service Level Management configureert;
  • Hoe je rapportage en analyse configureert;
  • Hoe je de Self-Service Portal aanpast;
  • Hoe je problemen met de Service Manager kunt oplossen en hoe je systeemherstel uitvoert;
  • Hoe je aangepaste Service Manager formulieren kunt maken.

Voor wie is de training MOC On Demand 10965 IT Service Management with System Center Service Manager geschikt?

Deze training is bedoeld voor cloud en datacenter beheerders die nog onbekend zijn met System Center 2012 R2 Service Manager en die verantwoordelijk voor om dit uit te rollen, configureren en uitvoeren op de cloud op in een datacenter. Deze training is ook bedoeld oor cloud en datacenter beheerders die al enige ervaring hebben met Service Manager en die hun vaardigheden willen verbeteren met de nieuwe mogelijkheden van System Center 2012 R2 Service Manager.

Algemeen

Wij kunnen trainingen op deze manier aanbieden door onze unieke Open Master Class (OMC) methode. Je zit in een klas met maximaal 8 cursisten en wordt begeleid door één van de beste trainers op het betreffende vakgebied. Waar mogelijk wordt de leerstof klassikaal behandeld, maar het grootste deel van de training wordt individueel benaderd. Dit heeft als voordeel dat je in je eigen tempo kunt werken en alleen aandacht besteedt aan die onderdelen waar je training voor nodig hebt. Op deze manier is het mogelijk om tot 40% voordeliger te trainen.

Nee, er is een computer geïnstalleerd, er ligt een boek en een kladblok met pen. Koffie, thee en lunch is inclusief.
Evt. kun je wel een werkelijke situatie uit je dagelijkse werkzaamheden bespreken tijdens de training.

Je kunt altijd contact met ons opnemen. Als je de contactgegevens van je trainer hebt, kun je hem of haar een e-mail sturen met de betreffende screendumps en of bijlages. Als je geen contactgegevens hebt van je trainer, kun je natuurlijk ook je e-mail sturen naar info@master-it.nl. Je mail wordt dan doorgestuurd.

Examen

Iedere cursist is natuurlijk anders. Wij raden aan om na de training rekening te houden met zo’n 30 tot 45 uur zelfstudie.

Volg een training, lees het boek nog eens door, bouw een eigen systeem na, oefen met behulp van goedgekeurde oefenexamens (geen braindumps), analyseer de foute antwoorden, gebruik internet hiervoor; zoek op Youtube en internet naar extra materiaal en demo filmpjes.

Als je meerdere keren 80% van de oefenvragen goed hebt, zonder dat je ze uit je hoofd kent.

Dit kan dagelijks op verschillende locaties in het land. Klik onderaan op de pagina op "Examen plannen" om meer informatie te krijgen over het inplannen van een examen.

Na de eerste keer zakken, kan het examen herkanst worden na één week. En als je voor de tweede keer zakt, na twee weken. De derde keer, na drie weken en zo telkens verder. Als je 6 keer gezakt bent voor een examen in 1 jaar, moet je een jaar wachten (dit laatste geldt dus niet als je dit jaar 4 keer bent gezakt en het jaar daarvoor 2 keer, dan heb je nu dus nog 2 kansen dit jaar).

Het herexamen kan ook via de website aangevraagd worden zoals het eerste examen.

Dat is het praktische deel. Wat betreft de inhoud: Blijf positief, zie het examen als een echt oefenexamen. Schrijf, zo snel mogelijk, op met welke soort vragen je moeite had of hebt moeten gokken. Dit zijn de punten waarop je nog extra moet oefenen. Laat het dan even rusten voor een paar dagen. Begin daarna weer met je studie. Focus niet alleen op de zaken die je niet wist maar geef ze wel extra aandacht.

8.5
R Lezer volgde de training Administering System Center 2012 Configuration Manager
Cursus in je eigen tempo onder vakkundige begeleiding. De locatie is goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Voldoende parkeergelegenheid bij p+r Slinge. Goede praktijkvoorbeelden als je vragen hebt over de theorie. voor mij zeer geslaagde cursus.

Voorkennis

Voor deelname aan deze training dien je te beschikken over:

  • Elementaire kennis van Windows Server 2008 R2 en Windows Server 2012;
  • Elementaire kennis van SQL Server 2008 R2 en SCL Server 2012;
  • Begrip van de IT management processen in ITIL en MOF zitten.