Introduction to Microsoft Dynamics CRM 2011

This training provides an introduction to Microsoft Dynamics CRM 2011. The training focuses on the user interface and working with the application and provides a foundation for other Microsoft Dynamics CRM 2011 courses. The course describes Microsoft Dynamics CRM concepts, the Web interface, the Microsoft Dynamics CRM for Outlook interface, searching and reporting.

Doelgroep

This training is intended for individuals who plan to implement, use, maintain, or support Microsoft Dynamics CRM in their organization. The course is intended for anyone who wants to gain foundational knowledge of Microsoft Dynamics CRM 2011.

Lesmethode

U volgt deze training in onze Open Master Class. Door een groepsgrootte van gemiddeld 6 en maximaal 8 cursisten, bent u verzekerd van een individuele en maatgerichte training. U werkt in uw eigen tempo en beschikt over een gecertificeerde en ervaren docent die u gedurende uw training persoonlijk begeleidt en al uw vragen omtrent de lesstof beantwoordt. Uiteraard profiteert u ook bij deze training van onze 100% Kwaliteitsgarantie.

Duur

1 dag

Tarief excl. BTW

€ 450,00 per deelnemer
Het tarief voor deze training is inclusief studiemateriaal, certificaat, koffie/thee en een uitgebreide lunch.

Trainingstijden

Onze trainingen vinden plaats van 9.30 tot 12.15 en van 13.15 tot 16.30 uur.

Gerelateerde trainingen

MS80289: What's New in Microsoft Dynamics CRM 2011
MS80294: Microsoft Dynamics CRM 2011 Customization and Configuration
MS80296: Microsoft Dynamics CRM 2011 Installation and Deployment

Huidige categorie

Trainingsaanbod  »  Eindgebruikers trainingen  »  MS CRM

Module 1: Microsoft Dynamics CRM Concepts
This module provides a high-level overview of Microsoft Dynamics CRM and describes ways to navigate the application.

Lessons:

• Microsoft Dynamics CRM functionality
• Microsoft Dynamics CRM clients
• Security
• Microsoft Dynamics CRM records
• The Get Started pane
• Application navigation
• Microsoft Dynamics CRM Help and the Resource Center

Module 2: Working with the Application
This module explains how customer records are used in Microsoft Dynamics CRM. It describes how addresses, notes, attachments, connection records, and activities are recorded in Microsoft Dynamics CRM and how to configure personal options.

Lessons:

• Customer records
• Addresses
• Notes and attachments
• Connections
• Activities
• Personal options

Module 3: Working with Records
This module describes views and how to filter views. It further explains ownership of records, how to share records, how to delete and edit multiple records, how to import records, and how to run a mail merge.

Lessons:

• Views
• Record ownership
• Sharing records
• Deleting and editing records
• Import records
• Mail merge with Microsoft Word

Module 4: Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook
This module explains how to work with Microsoft Dynamics CRM for Outlook, how to manage tracked items, how records are synchronized from Microsoft Dynamics CRM to Outlook, how conditional formatting can be applied to lists of records, and how Microsoft Dynamics CRM for Outlook capability works.

Lessons:

• Integration with Outlook
• Tracking Outlook items
• Synchronizing records
• Conditional formatting
• Offline capability

Module 5: Searching and Reporting
This module describes ways to find and report on data in Microsoft Dynamics CRM.

Lessons:

• Search using quick find
• Search using Advanced Find
• Manage saved views
• Export to Excel
• Default reports
• The Report Wizard
• Overview of charts and dashboards

Duur

1 dag

Tarief excl. BTW

€ 450,00 per deelnemer

Gerelateerde trainingen

MS80289: What's New in Microsoft Dynamics CRM 2011
MS80294: Microsoft Dynamics CRM 2011 Customization and Configuration
MS80296: Microsoft Dynamics CRM 2011 Installation and Deployment

Huidige categorie

Trainingsaanbod  »  Eindgebruikers trainingen  »  MS CRM

Op deze pagina kunt u alle bij deze training behorende informatie eenvoudig en overzichtelijk printen. Daarnaast bieden wij u de mogelijkheid om direct een persoonlijke webofferte te genereren (optie 2). Maar natuurlijk sturen wij u ook graag een maatwerk- of persoonlijke offerte toe!

Optie 1: Trainingsinhoud printen.

Print :

Optie 2: Genereer nu direct een Webofferte (PDF document).

Organisatie : Voorletter(s) / Naam : Titel :  Dhr.     Mevr. Adres : Postcode : Plaats : Telefoonnummer :

Optie 3: Maatwerk- / persoonlijke offerte aanvragen.

Offerte op maat :

Maak een keuze uit onderstaande opties en geef het aantal deelnemers op voor de training Introduction to Microsoft Dynamics CRM 2011 (MS80442). Op de volgende pagina kunt u vervolgens per deelnemer de naam- en contactgegevens opgeven.

Duur	:	1 dag
Tarief excl. BTW	:	€ 450,00 per deelnemer Inclusief studiemateriaal, certificaat, koffie/thee en een uitgebreide lunch.

Kies een datum	:	Startdatum Volgdata Locatie Methode   29 mei N.v.t. Utrecht Open Master Class   30 mei N.v.t. Utrecht Open Master Class   31 mei N.v.t. Utrecht Open Master Class   1 jun N.v.t. Utrecht Open Master Class   4 jun N.v.t. Eindhoven Open Master Class   5 jun N.v.t. Eindhoven Open Master Class   6 jun N.v.t. Eindhoven Open Master Class   7 jun N.v.t. Eindhoven Open Master Class   8 jun N.v.t. Eindhoven Open Master Class   11 jun N.v.t. Amsterdam Open Master Class   12 jun N.v.t. Amsterdam Open Master Class   13 jun N.v.t. Amsterdam Open Master Class   14 jun N.v.t. Amsterdam Open Master Class   15 jun N.v.t. Amsterdam Open Master Class   18 jun N.v.t. Eindhoven Open Master Class   19 jun N.v.t. Eindhoven Open Master Class   20 jun N.v.t. Eindhoven Open Master Class   21 jun N.v.t. Eindhoven Open Master Class   27 aug N.v.t. Eindhoven Open Master Class   28 aug N.v.t. Eindhoven Open Master Class   29 aug N.v.t. Eindhoven Open Master Class   30 aug N.v.t. Eindhoven Open Master Class   31 aug N.v.t. Eindhoven Open Master Class   3 sep N.v.t. Amsterdam Open Master Class   4 sep N.v.t. Amsterdam Open Master Class   5 sep N.v.t. Amsterdam Open Master Class   6 sep N.v.t. Amsterdam Open Master Class   7 sep N.v.t. Amsterdam Open Master Class   10 sep N.v.t. Eindhoven Open Master Class   11 sep N.v.t. Eindhoven Open Master Class   12 sep N.v.t. Eindhoven Open Master Class   13 sep N.v.t. Eindhoven Open Master Class   14 sep N.v.t. Eindhoven Open Master Class   17 sep N.v.t. Eindhoven Open Master Class   18 sep N.v.t. Eindhoven Open Master Class   19 sep N.v.t. Eindhoven Open Master Class   20 sep N.v.t. Eindhoven Open Master Class   21 sep N.v.t. Eindhoven Open Master Class   24 sep N.v.t. Eindhoven Open Master Class   25 sep N.v.t. Eindhoven Open Master Class   26 sep N.v.t. Eindhoven Open Master Class   27 sep N.v.t. Eindhoven Open Master Class   28 sep N.v.t. Eindhoven Open Master Class   1 okt N.v.t. Utrecht Open Master Class   2 okt N.v.t. Utrecht Open Master Class   3 okt N.v.t. Utrecht Open Master Class   4 okt N.v.t. Utrecht Open Master Class   5 okt N.v.t. Utrecht Open Master Class   8 okt N.v.t. Eindhoven Open Master Class   9 okt N.v.t. Eindhoven Open Master Class   10 okt N.v.t. Eindhoven Open Master Class   11 okt N.v.t. Eindhoven Open Master Class   12 okt N.v.t. Eindhoven Open Master Class   15 okt N.v.t. Eindhoven Open Master Class   16 okt N.v.t. Eindhoven Open Master Class   17 okt N.v.t. Eindhoven Open Master Class   18 okt N.v.t. Eindhoven Open Master Class   19 okt N.v.t. Eindhoven Open Master Class   29 okt N.v.t. Rotterdam Open Master Class   30 okt N.v.t. Rotterdam Open Master Class   31 okt N.v.t. Rotterdam Open Master Class   1 nov N.v.t. Rotterdam Open Master Class   2 nov N.v.t. Rotterdam Open Master Class   5 nov N.v.t. Eindhoven Open Master Class   6 nov N.v.t. Eindhoven Open Master Class   7 nov N.v.t. Eindhoven Open Master Class   8 nov N.v.t. Eindhoven Open Master Class   9 nov N.v.t. Eindhoven Open Master Class   12 nov N.v.t. Eindhoven Open Master Class   13 nov N.v.t. Eindhoven Open Master Class   14 nov N.v.t. Eindhoven Open Master Class   15 nov N.v.t. Eindhoven Open Master Class   16 nov N.v.t. Eindhoven Open Master Class   19 nov N.v.t. Eindhoven Open Master Class   20 nov N.v.t. Eindhoven Open Master Class   21 nov N.v.t. Eindhoven Open Master Class   22 nov N.v.t. Eindhoven Open Master Class   23 nov N.v.t. Eindhoven Open Master Class   26 nov N.v.t. Amsterdam Open Master Class   27 nov N.v.t. Amsterdam Open Master Class   28 nov N.v.t. Amsterdam Open Master Class   29 nov N.v.t. Amsterdam Open Master Class   30 nov N.v.t. Amsterdam Open Master Class   3 dec N.v.t. Eindhoven Open Master Class   4 dec N.v.t. Eindhoven Open Master Class   5 dec N.v.t. Eindhoven Open Master Class   6 dec N.v.t. Eindhoven Open Master Class   7 dec N.v.t. Eindhoven Open Master Class   10 dec N.v.t. Eindhoven Open Master Class   11 dec N.v.t. Eindhoven Open Master Class   12 dec N.v.t. Eindhoven Open Master Class   13 dec N.v.t. Eindhoven Open Master Class   14 dec N.v.t. Eindhoven Open Master Class   17 dec N.v.t. Eindhoven Open Master Class   18 dec N.v.t. Eindhoven Open Master Class   19 dec N.v.t. Eindhoven Open Master Class   20 dec N.v.t. Eindhoven Open Master Class   21 dec N.v.t. Eindhoven Open Master Class

Incl. uitrijkaart Q-Park

:

Uitrijkaarten voor de Q-Park parkeergarage in Rotterdam kosten €30,- en deze kunt u eventueel mee laten factureren bij uw cursus. Aan het einde van inschrijfproces is er een mogelijkheid om opmerkingen te plaatsen. Hier kunt u desgewenst aangeven hoeveel parkeerkaarten u erbij wilt bestellen.

Incl. uitrijkaart Q-Park

:

- - - - - - - - Maak een keuze - - - - - - - - Geen uitrijkaart Q-Park Q-Park 1 dag parkeren = € 20

Aantal deelnemers

:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10